التبديل والارجاع

• الارجاع: يعتمد الارجاع على عدة أمور
  - الارجاع يكون بسبب خطأ من قبلنا 
  - يتم استلام طلب الارجاع خلال 24 ساعة من الاستلام فقط
  - يتم تقديم طلب الارجاع من خلال التواصل المباشر معنا بالطرق الظاهرة
  في خانة تواصل معنا على ايقونة المزيد في التطبيق او اسفل الصفحة على الويب
  - يجب ان يكون الطلب المرتجع كاملا بدون أي نقص
  - رسوم الترجيع مجاني عندما يكون الخطأ من طرفنا
  - يحق لموظف التوصيل فحص المنتج المرتجع 
  - لا يتم الارجاع اذا كان الخلل من سوء استعمال الزبون للمنتج أو مخالفا لاي من سياسات الارجاع
  - يتم معالجة الطلب المسترجع خلال فترة 1 - 3 أيام عمل من فترة وصول الراجع من شركة التوصيل لنا 
• 
  
• الاستبدال : يعتمد الاستبدال على عدة أمور:
  -يتم استلام طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من الاستلام فقط
  - الاستبدال بنفس قيمة الطلب المستبدل أو أكثر 
  - رسوم التبديل بنفس الرسوم الموضحة في بند الشحن 
  - لا يتم قبول طلب الاستبدال في حال تم اتلاف الكرتونة أو غلاف المنتج المراد استبداله
  - يجب ان يكون المنتج بدون اي نقص 
  - يتم تقديم طلب الاستبدال من خلال التواصل المباشر معنا بالطرق الظاهرة
  في خانة تواصل معنا على ايقونة المزيد في التطبيق او اسفل الصفحة على الويب
  - يتم معالجة الطلب المسترجع خلال فترة 1 - 3 أيام عمل من فترة وصول الراجع من شركة التوصيل لنا